FLOW |
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お客様 | 当 店 | |
1.チェックシートに記入し送信 または 電話(03-5820-9113)で問い合わせください (電話受付時間 : 12時〜19時) ケータイ(080-4333-9977)は時間外でも可 (ケータイ受付時間 : 9時〜24時: 365日) 接客中や移動中などで電話に出られないことがありますが 着信履歴から折り返します。 |
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2.破損の程度や自然故障・水没の状況に よりデータ取出し不可能と思われる場合、 お断りすることがあります。 |
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3.依頼する場合 携帯電話本体(電池を含む)、依頼書、 およびmicroSD等対応するメモリーカード (可能な場合)を宅配便やレターパックなどで 当店宛に送付 (充電器は不要) データ取出し依頼書(ガラケー用 ・ ガラホ用 ・ スマホ用 ・iPhone用を 印刷してください。 また内容をご確認いただき、了承の上 お申し込みください |
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5a.返送料振込 | 4.データの取り出しに着手 a.●データ取り出しできない場合 ・携帯電話を返送希望の場合、振込先 をお知らせしますので返送料1000円を お振り込みください。入金確認後電話機 を返送いたします ・携帯電話を当店で処分(返送料不要) |
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5b.携帯電話受取り |
b.●データ取り出しができた場合 ・メモリーの一部をメールで送信 データの取り出し状況を連絡 基本料金以外のデータ取出し可能性 および見積り料金を提示(希望者のみ) |
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6.自分のデータか見本で確認 データ取出し料金等を振込 |
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7.入金確認後、お客様の指定方法で 電話機や希望データ等を送付 |
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8.携帯電話やデータ等の受取り | ||
有限会社タウンネット 〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-24-6 電話: 03-5820-9113 (電話受付時間: 12時〜19時) ケータイ: 080-4333-9977 (電話受付時間: 9時〜24時) ktai3@town-online.co.jp |